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QUI SUIS-JE ?

L’adresse de mon site est : https://www.gaellepassionguidance.fr

Tous les autres site internet à mon nom sont des sites frauduleux qui utilisent mon identité à des fins malveillantes.

• Activité indépendante non salariée

• Numéro de Siret : 933 006 751 00012 (Madame Gaëlle PERRAULT)

HÉBERGEMENT :

Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street Larnaca 6023 Cyprus

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DROITS D'AUTEURS :

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En outre, Hostinger examine régulièrement ses systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques, et recherche régulièrement de nouveaux moyens et des Services tiers pour améliorer encore la sécurité de ses Services et mieux protéger la vie privée des Visiteurs et Utilisateurs.

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UTILISATION ET TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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PAIEMENTS

Certains des Services disponibles sont payants. A cette fin, vous acceptez que nous puissions avoir recours à des prestataires de services externes qui peuvent collecter des données à caractère personnel dans le but de permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, de livraison de produits ou services. Pour régler votre achat, vous devez fournir vos coordonnées de facturation ainsi que vos coordonnées de paiement, et notamment le numéro de votre carte bancaire, la date de validité, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par carte bancaire, le paiement peut également s'effectuer en virement bancaire.

PAIEMENT EN VIREMENT BANCAIRE

Au moment de payer vos achats vous pouvez opter pour le virement bancaire, pour cela il vous faudra valider toutes vos informations (cas échéant passer commande par mail – dans me contacter) ; je vous valide votre commande ou/et votre rendez-vous et vous recevez mon RIB pour effectuer le paiement.

PAIEMENT SÉCURISÉ PAR PAYPAL

Je préconise le paiement par Paypal car une fois votre compte Paypal ouvert vous n’avez pas à communiquer vos coordonnées bancaires.

Les pages de paiement Paypal sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Les URL sont toutes préfixées de HTTPS.

Paypal travaillent avec des prestataires bancaires qui respectent les normes PCI-DSS indispensables pour un traitement sécurisé de vos informations bancaires.

L'acheteur accepte en réglant la somme du service, de recevoir la facture via son espace de connexion, et donc par voie dématérialisée avec les CGV.

POUVONS-NOUS MODIFIER LA CHARTE ?

Nous nous réservons le droit de modifier la Charte à tout moment. Il vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés. Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente Charte, vous devez arrêter d’utiliser le Site. Nous vous rappelons que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet de la CNIL ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

POLITIQUE D'ANNULATION ET DE NON-PRÉSENTATION

Je suis consciente que des imprévus peuvent se produire. C'est pourquoi je vous demande de bien vouloir me prévenir au moins 24 heures avant votre rendez-vous en cas d'annulation ou de modification. Passé ce délai, la consultation sera facturée. Merci pour votre compréhension et votre coopération.

AVERTISSEMENT JURIDIQUE

Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter une consultation avec moi, toutes les consultations sont destinées uniquement à des fins de divertissement (comme la loi le stipule). Les informations fournies ne doivent pas être substituées à des conseils professionnels, juridiques et/ou médicales. Aucune garantie n'est offerte et toutes les ventes sont définitives. Si vous êtes absent(e) à un rendez-vous programmé IL N'Y AURA PAS DE REMBOURSEMENT !

UN RENDEZ-VOUS ?

Lorsque vous allez acheter votre consultation vous devez renseigner une date de rendez-vous "Réserver maintenant". Je vous le confirmerai par mail (retour) de votre achat.

DISPONIBILITÉ ET LANGUES

Je vous propose des consultations partout dans le monde, en français. Peu importe où vous vous trouvez, je peux vous aider à obtenir les réponses que vous recherchez qui vous guideront.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le Site.

Le client s'engage à me communiquer les informations réels et nécessaires à la réalisation de la prestation objet des présentes conditions tel que cela lui est demandé en ligne et suivant sa situation, notamment ses nom, prénom, adresse, téléphone et e-mail valide. Le client est responsable des conséquences découlant d'informations transmises fausses ou inexactes ou dont la reprise serait illicite.

Une fois la commande passée, j'adresse au Client un e-mail lui confirmant celle-ci et l'informe de l'envoi des Produits.

Le Client peut modifier ses données à la rubrique "mon compte".

En cas d'annulation d'un rendez-vous, un remboursement sera effectué, à condition que l'annulation ait lieu 48 h avant le rendez-vous.

Tout annulation qui n'aura pas été effectuée dans une délai de 48 h avant le rendez-vous ne sera pas remboursée.

LIVRAISON DES PRODUITS PHYSIQUES

Les livraisons des produits physiques se font pour la France Métropolitaine, la Corse et dans les pays de l'Union Européenne. Les produits seront expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La livraison ne peut pas être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boîtes postales. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Afin que ces délais soient respectés, le Client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison (tels que notamment : le n° de rue, de bâtiment, d'escalier, codes d'accès, nom et/ou n° d'interphone, etc...) En cas de retard de livraison de plus de 14 jours ouvrés, si le produit n'a pas été expédié, le client peut dénoncer la commande par lettre recommandée avec avis de réception et demander le remboursement de sa commande. Si l'article a été expédié avant réception de l'annulation de la commande pour retard de livraison de plus de 14 jours, je procéderai au remboursement de l'article et des frais d'expédition et de retour, à réception de celui-ci, complet, dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes. Je m'engage à informer le Client de l'évolution du traitement de sa commande. En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants...) le Client s'engage à me notifier ainsi qu'au transporteur, par tous moyens, toutes réserves dans les 24 heures suivant la réception du produit.

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Je n'ai, pour toutes les états d'accès du site, du processus de commande à l'expédition du colis ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. Ma responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifier de force majeure, conformément à la loi et à la jurisprudence.

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Mise à jour de Mentions Légales : le 08 janvier 2025

Gaëlle Passion Guidance by Gaëlle PERRAULT.